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예매 안내

예매에 관한 예매경로, 예매 가능 시간, 예매 수수료, 좌석 지정, 보안 시스템 안내
예매경로 웹 http://www.seoulcinema.com
모바일 m.seoulcinema.com
ARS 02 - 2269 - 2700
예매 가능 시간 상영시간 20분 전까지 예매가능
예매 수수료 무료
좌석 지정 서울극장(웹/모바일 포함)과 인터파크 홈페이지에서만 좌석지정 가능
보안 시스템 128Bit SSL (Secure Socket Layer)를 탑재하여 고객님의 정보는 안전하게 보호됩니다.

예매취소 안내

예매 취소에 관한 취소경로, 취소 가능 시간, 취소수수료, 최소문의 안내
취소경로 웹 반드시 예매하신 경로에서 취소 가능
인터넷 사이트에서 예매 : 예매를 하신 사이트에서 취소 가능
서울극장 홈페이지에서 예매 : 극장 홈페이지 및 현장에서 취소가 가능
※ 인터넷으로 예매하신 티켓은 전화 ARS로는 취소가 불가능
모바일 서울극장 모바일웹 또는 서울극장 홈페이지, 현장에서 취소 가능
ARS ARS예매는 ARS 및 현장에서 취소 가능
취소 가능 시간 상영시간 20분 전까지 취소 가능
※ 상영시간이 지난 티켓은 환불되지 않습니다.
취소 수수료 카드결제 예매수수료 및 취소수수료가 부과되지 않습니다.
계좌이체 결제일로부터 다음 날 취소시 취소수수료(1,000원)을 제외한 나머지 금액이 환불처리됩니다.
(단, 당일 취소는 취소수수료가 부과되지 않습니다)
취소 문의 온라인 문의 고객 문의 바로가기   / ARS 02-2269-2700

* 결제오류로 인하여 결제/취소가 불가하실 경우 고객센터(1544-1555)로 연락바랍니다.
* 인터파크/YES24/네이버영화는 각 사이트별로 예매/취소수수료가 상이하오니 해당 사이트에 문의바랍니다.

결제수단별 취소 환불 안내

결제수단별 취소 환불 안내
신용카드 1. 신용카드 매입이 관람일 다음날 들어가기 때문에 카드 청구서에 청구되지 않습니다.
직불카드 1. 예매한 날에 결제 금액이 빠져나가고 약 2주후 다시 회원님의 통장으로 취소 금액이 입금됩니다.
   (카드사별로 매입기간은 상이합니다)
2. 취소수수료가 부과되는 경우 취소 수수료를 별도로 결제하셔야 합니다.